Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van NexVolt B.V. en voor elke overeenkomst op afstand tussen NexVolt B.V. en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

2. Het aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt. Productafbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; kleuren en details kunnen op je scherm afwijken van de werkelijkheid. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

3. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet. Wij bevestigen je bestelling per e-mail.

4. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Eventuele verzend- of installatiekosten worden apart getoond voordat je afrekent. Prijzen worden gedurende de geldigheidsduur van het aanbod niet verhoogd, behoudens wijzigingen door veranderingen in btw-tarieven.

5. Betaling

Betalen kan met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond. Bij betaling in termijnen gelden aanvullend de voorwaarden van de betreffende aanbieder.

6. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd. De volledige regeling, inclusief uitzonderingen bij geïnstalleerde producten en uitgevoerde installatiediensten, staat in ons retourbeleid, dat onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.

7. Levering

Levering en verzending zijn geregeld in ons verzendbeleid, dat onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.

8. Conformiteit en garantie

Wij staan ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de wettelijke eisen. Op producten geldt de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant. Je wettelijke rechten blijven daarnaast onverkort gelden.

9. Installatie

Installatiewerkzaamheden worden uitgevoerd door gecertificeerde monteurs. Je zorgt ervoor dat de locatie toegankelijk is en dat de benodigde voorzieningen aanwezig zijn. Blijkt ter plaatse dat installatie redelijkerwijs niet mogelijk is, dan overleggen wij over een oplossing of kosteloze annulering van het installatiedeel.

10. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dien je binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven in te dienen via info@nex-volt.nl. Wij reageren binnen 14 dagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je advies vragen bij ConsuWijzer of je geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter.

11. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen NexVolt B.V. en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Dwingendrechtelijke bepalingen van consumentenrecht blijven onverkort van kracht.

NexVolt B.V.
Lange Kleiweg 52
2288 GK Rijswijk
E-mail: info@nex-volt.nl
KVK-nummer: 42031281
BTW-nummer: NL869389981B01